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6 novembre 2025
Tigo Energy modernizza l'esperienza degli installatori con risorse di installazione completamente digitali
LOS GATOS, California, 6 novembre 2025 - Tigo Energy, Inc. (NASDAQ: TYGO) ("Tigo" o "Azienda"), fornitore leader di soluzioni software intelligenti per il solare e l'energia, ha presentato oggi un aggiornamento completo del modo in cui l'Azienda supporta gli installatori di impianti solari con la documentazione sui prodotti durante il processo di installazione. A partire da novembre 2025, le nuove spedizioni dei prodotti Tigo TS4 Flex MLPE sostituiranno i manuali di installazione stampati con una documentazione digitale accessibile tramite codici QR visualizzati direttamente sulla scatola di ogni prodotto. Il passaggio alla documentazione digitale consente agli installatori di accedere immediatamente alle guide di installazione più aggiornate, a guide visive e video coinvolgenti e alla localizzazione per le lingue dei mercati serviti da Tigo.
Nello spirito del Total Quality Solar (TQS) e sulla scia del programma di assistenza Green Glove e della Tigo Academy, l'introduzione di guide di prodotto digitali migliorano significativamente l'esperienza degli installatori. La documentazione digitale non solo aiuta a eliminare il rischio che gli installatori utilizzino istruzioni cartacee obsolete, ma riduce anche l'impatto ambientale della carta utilizzata da Tigo per la documentazione in-box a livello globale. Ogni codice QR presente nella confezione rimanda a una serie aggiornata di manuali digitali, guide visive e brevi filmati che illustrano l'installazione e il cablaggio, semplificando l'accesso al materiale di supporto in cantiere.
"So che non tutti amano leggere i manuali o le istruzioni, ma questo metodo del codice QR rende facile e veloce ottenere esattamente le informazioni giuste, proprio quando servono", ha dichiarato Nathan Mann, proprietario della Mann Solar. "Oltre a poter accedere a informazioni specifiche sul dispositivo, ora non dobbiamo più preoccuparci che la carta vada persa, distrutta o spazzata via dal vento, eventualità che non sono rare in un cantiere solare. Ritengo che la documentazione digitale sarà un vantaggio anche per gli installatori che stanno iniziando a lavorare con i prodotti Tigo ma che non hanno ancora seguito il programma Green Glove ".
Il formato localizzato e multilingue aiuta a eliminare le barriere linguistiche negli oltre 127 Paesi serviti da Tigo e garantisce agli installatori l'accesso costante ai contenuti più aggiornati. Il nuovo sistema si collega direttamente a Tigo Academy, fornendo ulteriori moduli di formazione e corsi di certificazione per gli installatori che desiderano approfondire le proprie conoscenze tecniche. Il passaggio al digitale snellisce anche le operazioni globali dell'azienda, eliminando i complessi inserti multilingue e i materiali stampati. Il cambiamento riduce l'uso della carta e offre agli installatori un'esperienza più ricca e sempre attuale.
"Dedichiamo volutamente una quantità significativa di tempo a installatori come Nathan Mann durante tutte le fasi del processo di installazione solare per raccogliere feedback sul funzionamento dei prodotti Tigo una volta che non sono più nelle nostre mani, e la consegna della documentazione del prodotto in formato digitale è una risposta diretta a tali input", ha dichiarato JD Dillon, Chief Marketing and Customer Experience Officer di Tigo Energy. "Certo, questa mossa è anche dovuta in gran parte alla nostra maggiore attenzione alla creazione di valore attraverso il software, il che significa che i prodotti Tigo spesso si evolvono rapidamente. La documentazione digitale consente a Tigo di tenere il passo con questa evoluzione".
Gli installatori Tigo e i partner EPC possono accedere a tutti i nuovi manuali digitali qui, dove Tigo mette a disposizione una libreria centralizzata di documentazione aggiornata sui prodotti e di video walkthrough. Per informazioni sulle serie Tigo TS4-A e TS4-X di Flex MLPE, contattare le vendite Tigo qui.
Informazioni su Tigo Energy
Fondata nel 2007, Tigo Energy, Inc. (Nasdaq: TYGO) è leader mondiale nello sviluppo e nella fornitura di soluzioni hardware e software intelligenti che migliorano la sicurezza, aumentano il rendimento energetico e riducono i costi operativi degli impianti solari residenziali, commerciali e su scala pubblica. Tigo combina la sua tecnologia Flex MLPE (Module Level Power Electronics) e l'ottimizzatore solare con funzionalità software intelligenti e basate su cloud per il monitoraggio e il controllo avanzato dell'energia. I prodotti MLPE di Tigo massimizzano le prestazioni, consentono il monitoraggio dell'energia in tempo reale e forniscono lo spegnimento rapido richiesto dal codice a livello di modulo. L'azienda sviluppa e produce anche prodotti come inverter e sistemi di accumulo a batteria per il mercato residenziale solar-plus-storage. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.tigoenergy.com.
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