Tigo Energy presenta il primo programma di assistenza per gli installatori solari commerciali e industriali

CAMPBELL, California, 5 ottobre 2023 - Tigo Energy, Inc. (Nasdaq: TYGO), fornitore leader di soluzioni intelligenti per l'energia solare e l'accumulo di energia, ha annunciato oggi il lancio del programma di servizio Green Glove per fornire un'esperienza di assistenza premium agli installatori di sistemi commerciali e industriali (C&I). Il programma Green Glove migliora l'esperienza dell'installatore e promuove la qualità in tutta la catena del valore del solare con un processo che include una serie di impegni di assistenza formalizzati per gli installatori Tigo C&I prima, durante e dopo l'installazione.

Dopo la registrazione online, il personale Green Glove collabora con l’installatore per definire l’ambito dell’intervento, che può includere la programmazione degli interventi, i requisiti preliminari per la formazione tecnica ed eventuali necessità di sopralluogo. I clienti Tigo possono contare su una revisione del progetto gratuita prima dell’installazione, sull’assistenza telefonica fornita dalle sedi regionali Tigo durante l’installazione e su una revisione post-installazione con un colloquio di follow-up per rispondere a eventuali domande e raccogliere feedback sull’esperienza di installazione. Gli impianti solari commerciali e industriali basati su Tigo messi in servizio prima di marzo 2024 sono idonei al Green Glove . Anche gli impianti basati su MLPE non Tigo possono essere idonei a un servizio a pagamento nell'ambito Green Glove . Questa espansione del Green Glove Tigo Green Glove prosegue la missione dell'azienda di fornire energia solare di qualità e sicurezza grazie allo spegnimento rapido, potenziando le risorse a disposizione degli installatori solari.

"Sebbene non esistano due sistemi solari commerciali uguali, alcune best practice per la progettazione e l'installazione sono quasi universali e il programma Green Glove estende la nostra esperienza ingegneristica e sul campo ai nostri clienti installatori", ha dichiarato James JD Dillon, CMO di Tigo Energy. "La filosofia alla base di questo programma è quella di rafforzare il tessuto connettivo all'interno della catena di valore dell'energia solare, collegando la forza di Tigo nella progettazione dell'hardware solare con la forza dei nostri partner installatori nella distribuzione dell'energia solare. Anche se siamo aziende separate, i nostri clienti finali devono sentirsi sicuri che le varie entità che riuniscono il tutto collaborano e li servono lavorando insieme".

A sostegno del programma Green Glove , la piattaforma Tigo Academy offre corsi di formazione e di aggiornamento per costruire e rafforzare le competenze degli installatori solari commerciali. La piattaforma offre un curriculum per installatori che collega i prodotti solari e di accumulo di alta qualità alle migliori pratiche durante le fasi di progettazione e installazione. I moduli di apprendimento di Tigo Academy completati con successo sono validi per i crediti di formazione continua (CEC) del North American Board of Certified Energy Practitioners (NABCEP®).

Gli installatori solari commerciali e industriali possono avere maggiori informazioni sul programma di assistenza Green Glove visitando ilsito web Green Glove .

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Informazioni su Tigo Energy

Fondata nel 2007, Tigo è leader mondiale nello sviluppo e nella produzione di soluzioni hardware e software intelligenti che migliorano la sicurezza, aumentano la resa energetica e riducono i costi operativi degli impianti solari residenziali, commerciali e su larga scala. Tigo combina Ottimizzatore propria Ottimizzatore Flex MLPE Modulo Power Electronics) e Ottimizzatore solare Ottimizzatore con funzionalità software intelligenti basate su cloud per il monitoraggio e il controllo avanzato dell'energia. MLPE di Tigo massimizzano le prestazioni, consentono il monitoraggio energetico in tempo reale e garantiscono lo spegnimento rapido a Modulo , come richiesto dalla normativa. L'azienda sviluppa e produce inoltre prodotti quali inverter e sistemi di accumulo a batteria per il mercato residenziale del solare con accumulo. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.tigoenergy.com.

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Informazioni di contatto

Technica Communications

Cait Caviness

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